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定制教育服务规范


为坚持服务至上理念,拓宽延伸服务的渠道,提升服务水平,搭建定制教育服务平台,使单位组织的驾驶员继续教育与本单位实际相结合,规范定制教育服务工作,根据公司创建全国道路运输从业人员继续教育品牌网站的总体部署,制定本规范。

一、定制教育服务定义

定制教育服务是指辽宁省道路运输驾驶员继续教育网(简称,继续教育网)根据单位会员的要求增加部分继续教育内容,并为其专门制作相应的教学软件挂在继续教育网上,供定制单位驾驶员学习。

二、定制教育服务对象

定制教育服务对象是指继续教育网的会员单位,包括道路运输企业、道路运输协会和其它管理部门等。

三、定制教育服务内容

定制教育服务内容包括:

(一)单位制定的有关驾驶员、车辆和安全管理制度;

(二)单位制定的道路运输经营业务知识;

(三)单位发生的道路交通事故警示教育;

(四)单位制定的事故应急预案。

四、定制教育服务流程

(一)开展定制教育的单位填写《定制教育申请表》,并提供定制教育内容的详细的文字、视频和图片等资料。

(二)网站根据开展定制教育单位提供的材料进行设计、开发,制作成多媒体教学软件。

(三)开展定制教育的单位对多媒体教学软件进行审核。

(四)网站将开展定制教育单位审核同意的教学软件挂在继续教育网上,供驾驶人学习。

五、其它规定

(一)网站为定制单位制作的多媒体教学软件不收取费用,提供免费服务。

(二)网站为定制教育单位制作的多媒体教学软件仅以提供的资料进行制作,可用动画、文字图片化等形式表现,网站不添加实质性的文字内容。

(三)定制教育的多媒体教学软件时长每年度暂不超过1学时。

(四)定制教育单位提供的内容资料发生变化,可随时修改。

六、本规范从公布之日起施行。

 

辽宁省道路运输驾驶员继续教育网

二O一五年一月三十一日

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