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春节期间鞍山严查出租车拒载绕道高收费


来源:鞍山市政府 时间:2018-02-22

目前,鞍山城区有在册巡游式出租车5375辆,春节期间是出租车运营旺季,也是拒载、要高价的高峰期。10日,鞍山市客管处下发《关于做好春运期间文明服务安全运营的通知》要求全市出租车驾驶员和经营者持证上岗,规范服务,不拒载、不绕道、不高收费、不强行拼客,按计价器显示金额收费。

  据介绍,为做好春运期间出租汽车行业安全运营文明服务工作,树立安全运营、文明服务理念,提升行业服务质量,更好地满足春运期间市民出行需求,市客管处要求全市出租车经营者和驾驶员,营运期间要举止文明,仪表整洁,保持车内卫生;持证上岗,规范服务,不拒载、不绕道、不高收费、不强行拼客,按计价器显示金额收费;遵守交通法规,不超速行驶,营运中不吸烟、不吃零食、不向车外抛物;主动热情,周到服务,扶老携幼;保持运营车辆技术状况良好,不开带病车,严禁乘客携带危险物品乘车。对于个别出租车经营者和驾驶员可能在春节期间出现的违规行为,市客管处将严查,发现一起处理一起。

  市民乘坐出租车遭遇不规范服务,拒载、绕道、高收费、强行拼客,不按计价器显示金额收费行为,可拨打市客管处投诉科电话:0412—2606021举报。

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